Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Studio Omeopatia Classica, Via Valascia 7, 6864 Arzo TI. Tél: +41 79 509 23 27 — Email: cosettacri@gmail.com

2. Données collectées

• Formulaire de contact : nom, email, numéro de téléphone et message.
• WhatsApp : si vous nous contactez via le bouton WhatsApp, vos données sont traitées selon la politique de confidentialité de WhatsApp/Meta.
• Données de navigation : le site n'utilise pas de cookies de suivi ou de publicité. Seules les données techniques nécessaires au fonctionnement du serveur sont enregistrées de manière anonyme.

3. Utilisation des données

• Répondre à vos demandes d'information
• Fixer des rendez-vous pour des consultations homéopathiques
• Communications nécessaires à la gestion de la relation professionnelle

Vos données ne sont pas vendues, cédées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

4. Base juridique

Le traitement est basé sur votre consentement explicite et l'intérêt légitime de gérer la relation professionnelle, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au RGPD (UE) 2016/679.

5. Conservation des données

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire, et en tout cas pas plus de 5 ans après le dernier contact, sauf obligations légales.

6. Vos droits

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la rectification de données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement
• Demander la portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à cosettacri@gmail.com.

7. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de profilage ou de suivi. Seuls les cookies techniques essentiels au fonctionnement du site sont utilisés.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Les modifications seront publiées sur cette page.